01/07/11 – Notícies – Canal UGT

El passat 1 de juliol va tenir lloc una vaga de 24 hores al sector del contact center per denunciar l’actitud immobilista de la patronal, que no s’avé a negociar ni a signar el Conveni Col·lectiu, després d’un any i mig de negociacions. Les reiterades aturades d’una hora per torn en els darrers mesos no han servit per canviar aquesta actitud. La patronal continua endavant amb la seva pretensió d’imposar als treballadors i les treballadores del sector condicions abusives i d’obligar-los a renunciar als drets aconseguits anteriorment. La vaga de 24 hores, no només va afectar les pròpies empreses de telemàrqueting, sinó també els clients dels seus serveis, com Gas Natural, Agbar, Adeslas, La Caixa, RACC, ONO, Planeta, i administracions públiques, com les línies de telèfon 061, 112, 080, 012 i 010. A continuació les declaracions de Mònika Benito, tot just abans de iniciar-se la mobilització que va tenir lloc entre la Plaça Francesc Macià i la seu de la patronal ACE.

24/03/11 – Notícies – Canal UGT

Els treballadors i les treballadores del sector de Telemàrqueting es mobilitzen aquests dies perquè la patronal té bloquejat el conveni col·lectiu. Ens ho explica Mònika Benito, responsable del sector de Telemàrqueting de la UGT de Catalunya.

25/01/10 – Notícies – Canal UGT

Un 90% de la plantilla d’Avis Contact Center, dedicada al telemàrqueting, ha seguit avui la vaga convocada pel Comitè d’Empresa per denunciar la negativa de l’empresa a negociar millores o acords que respectin les condicions laborals dels treballadors. Els treballadors -la plantilla d’ACC és de 400 persones- s’ha concentrat durant 2 hores a les portes de les oficions d’ACC, en el World Trade Center de Barcelona.

06/03/09 – Notícies – Canal UGT

Les treballadores i els treballadores del sector de Contact Center (telemàrqueting) continuen amb les mobilitzacions per exigir que les empreses del sector apliquin les pujades salarials pactades al conveni. Aquest cop s’han concentrat davant de la seu de Sitel. Ens ho explica Mònika Benito.